A importância de uma liderança ética 

A liderança ética é uma peça-chave na construção de uma cultura organizacional saudável e alinhada aos valores da empresa. Ela possui múltiplos impactos diretos e indiretos no ambiente do trabalho ao reforçar os comportamentos positivos, reduzir atitudes prejudiciais, uma vez que será ela que ditará o modelo de comportamento adequado àquele ambiente. 

Para aqueles que desejam se tornarem uma liderança ética ou aqueles que desejam contratar profissionais com esse perfil, é importante entender a abrangência desse conceito, bem como as ferramentas necessárias para a construção de um contexto organizacional que fomente novos líderes éticos.  
 
Neste artigo, vamos abordar o que é uma liderança ética, como ela influencia o ambiente de trabalho e quais são os passos para desenvolvê-la.  

O que é a liderança ética? 

A liderança ética se caracteriza pela capacidade de agir com integridade e justiça, tomando decisões que respeitam tanto os interesses da organização quanto os valores morais. Esse tipo de liderança não se limita a seguir normas e políticas; envolve um compromisso genuíno com a transparência, a empatia e o respeito aos colaboradores e demais stakeholders. 

Mais do que isso, segundo os principais pesquisadores sobre o tema, ela é a “a demonstração de conduta normativamente apropriada por meio de ações pessoais e relacionamentos interpessoais, e a promoção dessa conduta aos seguidores através de comunicação, reforço e tomada de decisão”. Ou seja, líderes éticos tornam-se modelos comportamentais ao demonstrarem atitudes que vão além do cumprimento de suas responsabilidades formais: eles comunicam expectativas éticas de forma clara, incentivam práticas justas, utilizam sua autoridade para reforçar a responsabilidade ética e assumem um papel ativo na promoção de um ambiente de trabalho seguro e acolhedor, sendo vistos como fontes confiáveis de orientação. 

Como a liderança ética influencia os colaboradores? 

Parte essencial de uma cultura organizacional positiva, liderar pela ética significa incentivar comportamentos alinhados com diretrizes e valores positivos, funcionando como um mecanismo psicológico de mediação entre a expectativa e o comportamento real.  

Em estudo empírico, intitulado Ethical leadership, moral equity judgments, and discretionary workplace behavior e publicado em 2013, um grupo de pesquisadores testou o impacto da liderança ética com 190 duplas funcionário-supervisor e destacou que a liderança ética está diretamente relacionada à forma como os colaboradores avaliam moralmente os comportamentos e, justamente, essas avaliações que são responsáveis pelo balizamento da tomada de decisão frente a um dilema ético.  

Eles concluem da seguinte forma: “Funcionários que trabalhavam para líderes que demonstravam altos níveis de liderança ética tendiam a fazer avaliações rigorosas de comportamentos desviantes no ambiente de trabalho, considerando-os injustos, indevidos e moralmente inadequados (ou seja, moralmente iníquos). Esses mesmos funcionários também tendiam a julgar comportamentos de cidadania organizacional como justos, adequados e moralmente apropriados (ou seja, moralmente equitativos)” (Resick et al., 2013, p. 965). 

Em seu 9° Estudo Nacional sobre Canais de Denúncias, a Aliant destacou que a liderança é responsável por 64% do total de denúncias recebidas em canais de relatos no Brasil. Líderes éticos impactam a maneira como os colaboradores interpretam e respondem aos dilemas e padrões morais dentro da organização, bem como se sentem seguros para exercer seu cotidiano laboral.  

A influência ocorre em diversos níveis: 

1. Modelo de comportamento: Ao agir com honestidade e justiça, líderes éticos tornam-se exemplos que os colaboradores desejam seguir. Eles demonstram, na prática, o que é considerado adequado na cultura organizacional, transmitindo padrões éticos que orientam atitudes e decisões. 

2. Confiança e engajamento: Quando os colaboradores percebem que seus líderes agem com integridade, sentem-se mais seguros e confiantes no ambiente de trabalho. Esse senso de confiança aumenta o engajamento e incentiva uma participação mais ativa, uma vez que os colaboradores reconhecem que estão em um ambiente onde a ética é valorizada. 

3. Clareza nas expectativas éticas: Líderes éticos são claros ao comunicar as expectativas e valores da empresa, reforçando normas éticas de maneira contínua. Essa comunicação contribui para que os colaboradores saibam como agir em situações de dúvida ou dilemas morais, facilitando o alinhamento com os objetivos organizacionais. 

4. Redução de comportamentos nocivos: A presença de uma liderança ética reduz a probabilidade de desvios e condutas antiéticas, pois o ambiente de transparência e responsabilidade desencoraja práticas negativas. Colaboradores que se sentem moralmente apoiados por seus líderes tendem a evitar comportamentos prejudiciais e focar em práticas que beneficiam o coletivo. 

5. Promoção do desenvolvimento moral: A liderança ética não apenas influencia comportamentos imediatos, mas também contribui para o desenvolvimento moral dos colaboradores. Eles aprendem a refletir sobre o impacto de suas ações no ambiente de trabalho e na sociedade, tornando-se mais conscientes e responsáveis em suas decisões. 

Como se tornar uma liderança ética? 

Desenvolver uma liderança ética exige uma combinação de práticas e ferramentas que assegurem que os líderes estejam alinhados com os valores da organização e preparados para promover a integridade. Algumas ações importantes incluem: 

1. Definir valores e políticas claras: Ter um código de ética e políticas claras é essencial para orientar as expectativas e os comportamentos esperados. Os líderes devem ser os primeiros a aderir e reforçar esses valores, dando exemplo à equipe. 

2. Investir em treinamento e desenvolvimento ético: Capacitar os líderes com treinamentos sobre ética, responsabilidade social e integridade permite que compreendam melhor os dilemas éticos e saibam como agir de acordo com os valores organizacionais. 

3. Reforçar o compromisso ético continuamente: A ética deve ser parte do dia a dia da organização. Os líderes devem participar ativamente de discussões sobre dilemas éticos, incentivar o diálogo aberto e tratar problemas de forma transparente e justa. 

4. Criar uma cultura de feedback: Fornecer e receber feedback constante sobre atitudes e decisões éticas cria um ambiente de autocrítica construtiva. Isso permite que líderes avaliem suas práticas e aprimorem continuamente sua postura ética. 

5. Aplicar o Teste de Integridade Aliant: utilizar instrumentos de avaliação de integridade pode ser uma estratégia útil para compreender o grau de alinhamento ético de lideranças, sejam elas potenciais ou já estabelecidas. Esses testes permitem identificar tendências comportamentais diante de dilemas morais, bem como o comprometimento com valores como honestidade e responsabilidade. No contexto de seleção ou promoção, a aplicação de tais ferramentas pode contribuir para decisões mais alinhadas à cultura ética da organização, como é possível verificar no estudo sobre o perfil ético dos profissionais brasileiro. 

Liderar com ética não é apenas uma escolha moral, mas uma estratégia para garantir um ambiente organizacional íntegro, resiliente e produtivo. Ao investir em líderes éticos, as empresas se destacam ao promover um local de trabalho mais justo e confiável, impactando positivamente sua imagem e resultados. 

Para auxiliar nesse processo, conheça o Teste de integridade Aliant, ferramenta capaz de aprimorar o ambiente ético das organizações.