Conecte

Conecte-se com seus diversos públicos através de canais dedicados para captar relatos e interagir de forma fácil, confidencial e transparente

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Confie seu canal à empresa que é líder no mercado há mais de 25 anos

Implemente canais de denúncia, incidentes, ouvidoria, assédio e quaisquer outros canais de relatos para que seus colaboradores e parceiros de negócio possam registrar denúncias ou se comunicar com sua organização de forma confidencial, direta e efetiva.

Crie e promova um ambiente ético, inclusivo e seguro para seu público. Atenda às leis, regulações, exigências de órgãos públicos e programas de integridade.

Canais de denúncia

Ferramenta fundamental para um Programa efetivo de compliance, que oferece às organizações meios de comunicação direta e independente com seus diversos públicos, visando a promoção da ética e integridade nos negócios.

Atua na captação de relatos de violação de regras de conduta e/ou leis vigentes, que podem ser anônimos e garantem o sigilo e não retaliação.

Saiba mais

Canais de acolhimento, diversidade, mulher e de direitos dos titulares

Gere um ambiente de confiança através dos canais de Diversidade, Discriminação, Contra violência à mulher, Relacionamento com comunidades e entorno, assim como de LGPD e direitos dos titulares.

Reforce o papel responsável da sua organização através do atendimento acolhedor realizado por profissionais especializados, garantindo o bem-estar do seu público e assegurando seus direitos.

Ouvidorias

Solução para apoio na conciliação entre sua organização e pessoas que não se sentiram satisfeitas com o retorno obtido em outros canais, com atendimento especializado para todos os públicos, sejam seus clientes, fornecedores e colaboradores, com efetividade na atuação e resolução.

Identifique oportunidades de melhorias nos seus processos através de indicadores dos atendimentos e um repositório de todo o fluxo de tratativas.

Canais de emergência e incidentes

Proteja a sua organização com um canal 24/7 para o registro de ocorrências e incidentes que necessitam de ações imediatas, no Brasil e no exterior, garantindo a continuidade dos seus negócios e sua reputação.

Solução ideal para prevenção de perdas, saúde, segurança e meio ambiente e quaisquer incidentes que representem risco à vida e patrimônio.

Por que escolher a Aliant?

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  • Multicanal, através de telefone, web, mobile e chat
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  • A mais moderna, completa e intuitiva plataforma do mercado
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  • Suporte na implantação e divulgação dos seus canais
  • Dezenas de templates prontos para seu uso
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Solução com atendimento multicanal 24/7 feito pela equipe multidisciplinar da Áliant, totalmente customizado para todas as necessidades da sua empresa, com a plataforma mais completa do mercado que permite desde a gestão do relato até a sua conclusão de forma priorizada.

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