A parceria entre o Senac-PR e a Be.Aliant começou em 2024, em um contexto em que os desafios de integridade da instituição já vinham se consolidando há alguns anos.
Antes mesmo da contratação da plataforma, o Senac-PR vinha amadurecendo seu olhar sobre gestão de riscos, integridade e due diligence, o que tornou a escolha de um parceiro especializado um movimento estratégico e alinhado à sua trajetória institucional.
Contexto anterior à parceria
O programa de integridade do Senac-PR foi estruturado em 2017, impulsionado por decisão do Tribunal de Contas da União (TCU) que determinou o aprimoramento da gestão de riscos em todo o Sistema S.
Naquele momento, a integridade corporativa no Brasil ainda estava em consolidação: havia processos em curso, mas grande parte das atividades eram manuais, incluindo etapas de due diligence de documentos e análise de riscos. Com a decisão do TCU, todas as instituições paraestatais (como o Senac, Sebrae e Senai), deveriam construir planos de ação para implementarem uma estrutura funcional de gestão de riscos.
Para organizar esse trabalho, o Senac-PR adotou a metodologia de Grupos de Trabalho (GTs), formados por profissionais de diferentes áreas que discutiam itens específicos do programa de integridade. Essa abordagem permitiu envolver o Senac 360°, com todas as diretorias participando ativamente da construção dos pilares de integridade.
Metodologia de GTs e representatividade
A criação dos GTs foi uma metodologia central para dar conta da complexidade do tema.
Diante de um escopo amplo, a estratégia foi dividir o programa em frentes temáticas, promovendo diálogo, corresponsabilidade e visão transversal de compliance. Ao logo dos anos, esses GTs eram responsáveis por buscarem as melhores práticas de mercado sobre os pilares de integridade que desejam implementar, realizarem visitas técnicas e dialogarem com empresas e organizações que já haviam avançado em seus modelos de gestão de riscos.
Luciana Pickler, Assessora de Processos Internos, explica que “desde 2017, vivemos um processo de aprendizado. O mercado brasileiro não sabia o que era gestão de riscos e começamos com uma lógica ‘mãos na massa’: começamos a trabalhar orientados pelo princípio de que toda a organização deveria participar da construção do nosso programa e, por meio disso, fomos evoluindo – pelo código de ética, pelo Canal de Denúncias e para os demais pilares. A integridade envolve transversalidade – não faz sentido criarmos um código ou uma política que não conversa com as pessoas envolvidas. Nada melhor do que um GT específico que conversasse com as pessoas interessadas. Buscamos realizar visitas técnicas e criar embaixadores de compliance em cada unidade para aproximar a integridade do dia a dia de todas as equipes”.
Processo de escolha da Be.Aliant
Quando o foco do programa passou a recair com maior intensidade sobre due diligence de terceiros, o Senac-PR reconheceu que precisaria de uma solução que fosse além da simples mineração de dados.
A instituição buscava um parceiro capaz de contribuir tecnicamente com a classificação de riscos, a realização de diligências e o letramento da equipe sobre essa nova realidade. Foi nesse contexto que a Be.Aliant se apresentou como parceira estratégica, com uma plataforma completa de due diligence e um time de especialistas em diligências para acompanhar as avaliações.
Luciana Pickler resume esse momento de virada:
“Quando começamos a analisar a realização de diligências, conseguimos entender que muitos fornecedores faziam apenas a mineração de dados. Setores de Compliance podem, muito em razão do tempo ou das pessoas disponíveis, não conhecerem os detalhes sobre a classificação de riscos e a realização das diligências, o que pode trazer riscos reais para a operação.”
A partir de 2024, com a contratação da Be.Aliant, o Senac-PR passou a contar com uma plataforma estruturada para apoiar o ciclo de due diligence e gestão de riscos de terceiros.
O diferencial percebido pela instituição foi a combinação entre tecnologia, metodologia e acompanhamento especializado nas diligências, garantindo maior segurança nas decisões.
Com o apoio da Be.Aliant, o Senac-PR pôde:
- Padronizar critérios de classificação de riscos.
- Contar com especialistas em diligências para qualificar análises mais
- complexas.
- Reduzir a dependência de processos manuais de coleta e análise de documentos.
- Otimizar o tempo da equipe de Compliance na priorização de casos críticos.
Resultados e avanços em integridade
Ao longo da parceria, o Senac-PR fortaleceu seus pilares de integridade, consolidando uma visão mais madura e estratégica sobre due diligence. Entre os principais avanços, destacam-se:
- Maior clareza sobre o perfil de risco dos terceiros avaliados, permitindo decisões mais seguras.
- Adoção de uma abordagem baseada em dados qualificados, e não apenas em volume de informações.
- Integração entre os aprendizados dos GTs, a atuação dos embaixadores de compliance e o uso da plataforma da Be.Aliant.
A presença de embaixadores de compliance em cada unidade do Senac-PR reforçou a transversalidade do tema, aproximando as diretrizes de integridade das rotinas locais e fortalecendo a cultura ética em toda a organização.
Conclusão
O case Senac-PR e Be.Aliant demonstra que a evolução de um programa de integridade passa por três elementos fundamentais: aprendizado contínuo, governança participativa e parceria técnica qualificada.
Ao estruturar seu programa desde 2017, investir em GTs e embaixadores de compliance e, posteriormente, incorporar uma plataforma completa de due diligence com acompanhamento de especialistas, o Senac-PR conseguiu transformar desafios em oportunidades de fortalecimento da integridade.
A Be.Aliant, por sua vez, se consolidou como parceira estratégica ao oferecer não apenas tecnologia, mas conhecimento aplicado em diligências e gestão de riscos, apoiando o Senac-PR na construção de um ambiente organizacional mais seguro, confiável e alinhado às melhores práticas de compliance.
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